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ハードディスクDVDレコーダー

...2006/12/03 13:36...

去年の12月に日本の某有名メーカーのハードディスクDVDレコーダー
を購入しました。

 1ヶ月でDVDプレーヤーが動かなくなり、
DVDプレーヤーを交換してもらいました。
 3ヶ月でハードディスクがフリーズしたり、
録画した番組がタイトルと内容がばらばらにシャッフルされてしまい、
DVD-Rにダビングもできない状態になり、
まるごと新品と交換してもらいました。
 9ヶ月後の9月には
DVD-Rをファナライズする時失敗するようで
某メーカーの機械では見れますが他メーカーの機械やパソコンで見れない状態が多くなり
DVD-Rが無駄になってしまいました。
DVD-RAMなら問題ありませんが高いのと、再生できる機械が限られてしまうので
保存はDVD-Rにしたいのですが・・・

説明書を読んだら”他社の機械で読み込めないこともあります。
その場合は本機でご覧下さい。”とありました。

 10ヶ月後の10月になると頻繁にDVD-Rへのダビングが失敗しだしたので
もう我慢も限界になり購入時の代金を返金してほしいとサービスセンターに
クレームを付けました。
すると10月に出たばかりの新製品があるからそれと交換でお願いしたいと頼まれ、
まあ、操作に慣れてきたところだし、改良がされているかもしれないので
最後の機会として試してみようと思い了解して新機種に交換してもらいました。

 11ヶ月後の11月になるとまさかと言うかやっぱりと言うか
録画した番組の情報表示で録画の画質を表示するSPとかLPとかの文字が
無い状態で録画されている番組が2日間ありました。
再生は可能だったし、DVD-RAMへのダビングも大丈夫でした。
3日後からは正常に録れていたのでそのままにしていましたが
変な録画をされた番組をいよいよDVD-Rに保存しようとダビング操作をしたら、
「ダビングできません」という表示が出てしまいました。
また、クレームを付けるとハードディスクに溜まった正常な番組を短期間に
DVD-RかDVD-RAMにダビングしなければなりません。
これで3度目です。
1週間に15番組以上録画しているので溜まっていて大変です。
短期間にダビングするのは本当に嫌になります。
2日間異常が起きただけで後は正常になったからもう少し様子を見ようかな
とも思いましたが
1度発生したら必ずまた発生するはずと思い、覚悟を決めてクレームの電話をし、
お金を返してほしいと言いました。
流石に相手も1年未満でこう度々クレームがあっては文句の言い様がなく
お金を現物と引き換えに返してくれるとの返事でした。
日程はダビングが終了してからで良いとのことで助かりました。

 録画予約が毎日あるので即、新しい機械を買う必要があり、
昨日、量販店3軒を回り日本最大メーカーの機種を購入しました。
結局去年買った店で購入しましたが店員に聞いてみると
私の買ったメーカーの機械はチューナーが弱くクレームが多いとのことでした。
”オイ!それなら買うときに言えよ!!”
凸(`、´X)


その店で偶然会った友人も日本の三大メーカーの一つの機械を買いましたが
やはりエラーが出て3回交換してもらったそうです。

ハードディスクタイプのレコーダーはパソコンと同じでハードディスクが
壊れやすいようです。
 今度買ったメーカーが一番信頼性が高いと店員が言いましたが
買った機械がちょうど悪い機械に当たる可能性もあるとのことでした。
でも今度の機械がだめならどこのメーカーの機械を買っても同じです。
後は良い機械に当たっていますようにと祈るのみです。

私は3回我慢をしましたが、皆さんはどの時点で切れて返金をしてもらいますか?
それとも、同じメーカーの新品とまた交換で我慢するタイプですか?
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☆がーこさん
今晩は(^o^)丿

がーこさんも苦労したんですね。
それにしてもジャスコの対応はひどいですね。
新品と交換をしたように見せて古いのをよこすなんて
とんでもないです。

私は購入したお店ではなく、直接メーカーのサービスに電話をしたので
対応は良かったですよ。
それでも最初に電話した時はこちらの都合の良い時間ではなく
メーカーの都合に合わせましたが
2回目以降は強気に出て土曜日に来させました。
でもいくらサービスが良くても商品が悪いんじゃどうしようもありません。

今回買った機種も使ってみないといつ壊れるか分りません。

韓ドラの途中の何話かが駄目になると
再放送されるまで何ヶ月も待ったり
もう放送がなかったりと本当にがっかりしますね。
今週は何とか生きているドラマをDVD-RAMにダビングして
それを新しいHDDにダビングしたりと
忙しくブログの更新ができません。

ただ、コメントやメールはチェックしてますので
がーこさんのコメントが入って嬉しかったです。

長~いコメントも大歓迎ですよ。
(⌒0⌒)/~~~ではでは
【2006/12/05 21:16】
URL | hokuto #qNNci152[ 編集]


☆roundtailさん

ヒェ~~!!落雷ですか!
我が家では雷が鳴るとパソコンはコンセントから抜き、
Lanコードまで抜きますが他の家電は無防備です。

ハードディスクは弱いから再購入の方が私は
良いと思いますがどうですかね?

コメントありがとうございました。m(_ _)m
【2006/12/05 20:46】
URL | hokuto #qNNci152[ 編集]


hokutoさん!こんばんは(*^-^*)♪

同じく・・・トラブルの多いがーこです。

精密機械なので仕方がないかもしれませんが、私の場合もヒドかったですよ!
3年使っていたビデオが突然!壊れたので、ビデオ付きDVD(録画OK)を購入、その夜は確か“冬のソナタ”のノーカット版の日だったので、慌てて某ジャスコ(!)へ夜の9時ごろ、行って買いました・・・が、わずか1ヶ月足らずでオカシイな、と感じて1年我慢しました。が、結局予約録画できないことが、たまにあったので、1年の保障期間中に修理に出そうと思ったら、店員に「直らないかもしれませんねぇ~」とヒドイ対応!その後、新しい商品に変えてもらったら、箱を開けて、ン?なんだか汚れているなぁ~、そしてまたすぐトラブル発生!なんと、新しい商品と交換したフリをしていたんですよ!!ヒドイ話でしょ~。さすがの私もブチ切れて、ジャスコに電話で怒鳴ってやったら、夜、お金を持って謝罪にきました。そのお金で、新しいHDDタイプのDVDを別のお店で購入…しかし、またも1年足らずで、トラブル発生・・・(- -;)

で、結局、またまた交換、その時は、もうすでにその商品の在庫が無かったので、許される範囲で一番高いのと交換してもらって、満足♪・・・がしかし、またおかしいなって思うこと、たまにありますよ。引越しした時も手で運んだぐらいです。それぐらい気を使っているのに…。でももう言えない…。

韓国ドラマ全部消えた時は、泣きそうになりました。(ノ_・。)

※長くなってごめんなさい!
【2006/12/05 20:42】
URL | がーこ #LxIfOW1s[ 編集]


こちらにもコメントすみません。

我が家もHDD/DVDレコーダーが落雷で死亡しました。
嫁子供には、年末年始に向けて至急なんとかしやがれ!とせっつかれてます。

修理と再購入どっちが安いかな・・・。
【2006/12/05 17:54】
URL | roundtail #-[ 編集]




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